قادت ألاين الاستشارية مشروع تحول علامة جنتو، من خلال دراسة الوضع الحالي للسوق والعلامة، وتصميم استراتيجيات متكاملة، وتأسيس إدارة التسويق وتشغيلها، وتطوير الخطط التنفيذية وآليات الابتكار، وبناء علاقات مع كبرى شركات التجزئة وتفعيلهم كمنافذ بيع رئيسية مما ساعد على تمكين علامة جنتو من تحقيق نمو سريع، وبناء مكانة تنافسية قوية في سوق صناعة المنظفات في المملكة.
في قطاع صناعة المنظفات الاستهلاكية، تواجه الشركات المحلية تحديات جوهرية تؤثر على قدرتها على النمو والمنافسة. حيث بدأ التحدي من هيمنة العلامات التجارية العالمية التي تستحوذ على حصة كبيرة من السوق المحلي، مما وضع ضغوطًا على العلامات المحلية من حيث الوعي، والصورة الذهنية، وثقة المستهلكين.
وتزايدت التحديات نتيجة محدودية العلاقات التجارية، مما صعّب من إبرام التعاقدات مع بعض الجهات ومنافذ البيع، وقيّد فرص التوسع. كما أسهم غياب إدارة تسويق متخصصة في الحد من وضوح الرؤية التسويقية وربطها بأهداف العلامة وأنشطتها في السوق.
ومع انطلاق الجهود الأولى لتحليل الوضع، بدأت الصورة تتضح بشكل أكبر، حيث أظهرت المراجعات الداخلية مدى الفجوة بين واقع العلامة التجارية وأهدافها، وحجم المنافسة في السوق، مما أكد ضرورة التدخل الاستراتيجي وإعادة ترتيب الأولويات.
جاء هذا التحول عبر نهج استراتيجي متكامل أعاد تموضع العلامة التجارية جنتو في السوق، وانتقل بها من نطاق محدود يتركّز في منتج واحد، إلى علامة متعددة المنتجات الخاصة بالعناية بالمنزل تتمتع بصورة ذهنية قوية، وحضور تنافسي قادر على التفوق العلامات العالمية.
انطلقت المرحلة الأولى من المشروع وهي مرحلة الفهم والتحليل، إذ أجرت ألاين الاستشارية دراسات شاملة للوضع الحالي لعلامة جنتو، وتحليل العلامات التجارية الأخرى المنافسة، مع التركيز على فهم سلوك المستهلكين واستكشاف الفرص الكامنة للتطور والنمو واختراق السوق بفعالية.
وبناءً على مخرجات مرحلة الفهم والتحليل والتي مكنتنا من الحصول على رؤية واقعية شاملة، انتقلت ألاين الاستشارية إلى تصميم استراتيجيات متكاملة لإعادة تموضع علامة جنتو، من خلال تحديد توجهات بناء العلامة، وتطوير استراتيجيات المزيج التسويقي وصياغة خطة واضحة للنمو المستقبلي.
وانعكست هذه الاستراتيجية في بناء خطط تنفيذية تضمنت تطويرالمنتجات وتحديد النطاقات السعرية والمساهمة في تطوير عمليات التوزيع وتفعيل مجموعة من الأنشطة الترويجية، كما تم تطوير نماذج عرض المنتجات على الرف في نقاط البيع لضمان ظهور أفضل في السوق، إلى جانب تطوير التصاميم الخاصة بالعبوات لتكون اكثر جاذبية وملائمة لاحتياجات المستهلكين وبناء هوية بصرية موحدة لجميع منتجات العلامة التجارية جنتو. كما شملت الخطط وضع برامج ابتكار لتوسيع نطاق المنتجات وإضافة خيارات جديدة، مما أسهم في تمكين علامة جنتو من دخول السوق بقوة وترسيخ صورتها الذهنية لدى المستهلكين.
ولضمان استدامة هذا التحول وتحقيق نجاح طويل الأمد، تولت ألاين الاستشارية مهام تأسيس إدارة التسويق وتشغيلها داخل شركة العناية الوطنية لضمان قيادة التحول بشكل فعّال عبر بناء فريق متخصص لإدارة العلامة التجارية وتدريبه، إضافة إلى دعم فريق المبيعات وتعزيز قدراته التفاوضية مع قنوات البيع المختلفة لضمان شراكات قوية وزيادة حضور المنتجات في الأسواق المستهدفة.
وبفضل هذا النهج المتكامل، نجحت علامة جنتو في اختراق السوق، وتحقيق نمو سريع، وبناء صورة ذهنية قوية، وترسيخ مكانتها التنافسية في سوق منتجات العناية بالمنزل.
الأكثر مبيعاً في منتجات العناية بالمنزل.
في فئتي مسحوق الغسيل وسائل غسيل اليدين المضاد للبكتيريا.
حققت أعلى معدلات النمو السوقي.
بتصويت المستهلك كأفضل منتج في فئته.
عكس مشروع تحول علامة جنتو توجهًا طموحًا لإعادة صياغة حضور العلامة السعودية في قطاع منتجات العناية بالمنزل، حيث أسهمت الحلول التي قادتها ألاين الاستشارية في بناء مسار استراتيجي متكامل مكّن جنتو من التوسع وتعزيز قدرتها التنافسية، وتحقيق نمو غير مسبوق في سوق يشهد هيمنة من العلامات التجارية العالمية.
حيث توسعت علامة جنتو لتضم أكثر من 12 منتجًا متنوعًا يندرج تحتها أكثر من 100 صنف (SKU)، مما أتاح لها الدخول إلى اسواق جديدة وتلبية احتياجات شرائح أوسع من المستهلكين.
كما أسهم المشروع في تحقيق نمو في المبيعات جعل علامة جنتو الأسرع نموًا في قطاع المنظفات على مستوى المملكة، وأصبحت العلامة السعودية رقم 1 في المملكة في عدة فئات، مما رسخ مكانتها كعلامة محلية قادرة على المنافسة.
وتُوّج هذا النجاح بحصول علامة جنتو على جوائز أفضل منتج لعام 2023 – 2024 لعدة منتجات على مستوى الخليج، إلى جانب تحقيق حصة سوقية غير مسبوقة مكّنتها من التفوق على عدد من العلامات التجارية، حيث نجحت علامة جنتو في إعادة تشكيل خارطة المنافسة بدخولها القوي على مركز الصدارة، منافسةً اللاعب رقم واحد في فئتي مسحوق الغسيل وسائل غسيل اليدين المضاد للبكتيريا.
وهو ما يعكس قوة التحول الذي قادته ألاين الاستشارية وأثره في تعزيز تنافسية العلامة السعودية محليًا وإقليميًا.